Vous êtes en panne ?
Votre ordinateur est anormalement lent ?
L’ordinateur familial contenant toutes vos données personnelles depuis 10 ans ne démarre plus ?
Que vous ayez besoin d’un dépannage informatique ou simplement d’assistance, APC59 est là pour vous aider !
Nous intervenons rapidement sur simple appel gratuit et au meilleur prix !

 

APC59 vous propose différentes formules de dépannage ou d’installation que ce soit à domicile ou en atelier !

 

A domicile :

 

installation pc

L’installation d’un nouveau PC :

Le technicien se charge du déballage et de l’installation de votre PC. Ensuite il procède au raccordement des périphériques et au démarrage du système. Suite à cela, il vous aidera à la prise en main de votre ordinateur.

securite pc

La sécurité de votre ordinateur :

Le technicien intervient pour installer et paramétrer votre anti-virus et votre pare-feu. Suite à cela il contrôle leur bon fonctionnement et les met à jour si nécessaire.

installation peripherique

L’installation de vos périphériques :

Le technicien intervient à domicile pour raccorder votre matériel. Ensuite il vous aide à la prise en main et aux premiers pas avec ceux-ci.

 

installation reseau

L’installation de réseau domestique :

Lors de son intervention à domicile, le technicien installe et configure vos équipements Wi-Fi, CPL et Ethernet. Il les raccorde aux autres ordinateurs (maximum 3) et effectue avec vous les premiers pas avec votre connexion réseau.

messagerie internet

Le dépannage la messagerie internet :

Lors de son intervention à domicile, un technicien cherchera les causes du dysfonctionnement de la messagerie, et reconfigurera votre logiciel de messagerie si nécessaire. Il vérifiera également les problèmes liés à la navigation.

nettoyage pc

Le nettoyage de pc :

Le technicien intervient à domicile pour procéder au nettoyage intérieur de votre ordinateur (dépoussiérage, aspiration et nettoyage) et au nettoyage de Windows (fichiers temporaires, registre de Windows, applications parasites). Vous bénéficiez également de conseil d’utilisation pour ne pas reproduire le dysfonctionnement.

En atelier :

installation systeme

La réinstallation du système :
Windows XP / Vista / 7 / 8 /10 :

Le technicien commence par sauvegarder toutes vos données personnelles. Puis il formate votre PC pour réinstaller ensuite votre nouveau système d’exploitation. Il réinstalle aussi, vos périphériques (imprimante, scanner, webcam etc.), vos programmes, votre connexion internet et procède à la mise en sécurité du système (Antivirus, pare-feu).

desinfection virus

Le nettoyage de virus, spyware et
cheval de Troie :

Le technicien supprimera les virus, vers, spyware et chevaux de Troie et autres nuisibles de votre disque dur. Il contrôlera également le bon fonctionnement de votre anti-virus et le mettra à jour si nécessaire.

sauvegarde donnees

La sauvegarde de données :

Le technicien stock vos données et votre messagerie sur un support externe (disque dur, DVD…). Cela vous évitera de perdre vos données en cas de panne de votre ordinateur.

recuperation des donnees

La récupération de données :

Le technicien récupère et sauvegarde toutes les données accessibles, y compris sur un disque formaté ou défectueux sous certaines conditions.

Liste non exhaustive

optimisation pc

L’optimisation des performances :

Le technicien vérifie le bon fonctionnement de votre matériel et effectuera des opérations de maintenance visant à améliorer les performances : nettoyage intérieur et nettoyage de Windows, chasse aux virus, vérification de l’intégrité des disques durs, etc.

upgrade pc

L’évolution de vos équipements :

Le technicien vérifie le fonctionnement de votre matériel et établit un devis pour l’amélioration de votre machine (changement ou ajout de disque dur, de mémoire vive, de carte mère, de processeur ou de tout autre composant). Sur acceptation du devis, l’upgrade de la machine est effectué.